Dernière mise à jour : 31 mars 2026
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En accédant ou en utilisant le Site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve, ainsi que la Politique de confidentialité accessible sur le Site.
Si l'utilisateur n'accepte pas ces Conditions, il est invité à ne pas utiliser le Site ni les services proposés.
1. Définitions
2. Accès au Site et création de compte
L'utilisateur déclare avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat conformément à la législation applicable dans son pays de résidence.
L'accès à certaines fonctionnalités du Site peut nécessiter la création d'un compte client. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'ensemble des actions effectuées via son compte.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte et de la passation de commandes.
3. Produits et services
CELVENE propose des produits cosmétiques destinés à un usage personnel, formulés à base de PDRN (Polydeoxyribonucleotide 5%) issu de biotechnologie marine.
CELVENE s'efforce de fournir des descriptions fidèles et exactes des produits. Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment en raison des paramètres d'affichage des écrans ou des évolutions de formulation conformes à la réglementation.
Les informations fournies sur le Site, y compris celles relatives aux bénéfices des ingrédients actifs, ne constituent pas des conseils médicaux. Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions, précautions d'emploi et avertissements figurant sur l'emballage.
CELVENE se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre de produits et services, de limiter les quantités disponibles ou de refuser une commande pour motif légitime.
4. Commandes et conclusion du contrat
Toute commande passée sur le Site constitue une offre d'achat.
Le contrat est conclu uniquement après confirmation de la commande par CELVENE et validation du paiement.
Toute modification ou annulation de commande est soumise aux conditions prévues dans la Politique de retour et de remboursement.
Les produits sont exclusivement destinés à un usage personnel et non commercial.
5. Prix, paiement et facturation
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels.
CELVENE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les promotions sont soumises à des conditions spécifiques et valables dans la limite des stocks disponibles.
L'utilisateur garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni et que les informations transmises sont exactes.
Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires agréés (Stripe, PayPal ou équivalent). CELVENE ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison et transfert des risques
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.
Le transfert de propriété et des risques intervient à la remise des produits au transporteur.
CELVENE ne saurait être tenue responsable des retards ou incidents imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le Site (textes, visuels, images, logos, marques, vidéos, design) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, est strictement interdite.
L'utilisation du contenu du Site est limitée à un usage personnel et non commercial.
8. Obligations de l'utilisateur et utilisations interdites
L'utilisateur s'engage à ne pas :
CELVENE se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au Site en cas de manquement aux présentes Conditions.
9. Responsabilité et garanties
Les produits et services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ».
CELVENE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de profits, pertes de données ou préjudices immatériels.
La responsabilité de CELVENE ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits, d'usage non conforme aux instructions ou de non-respect des précautions d'emploi figurant sur l'emballage.
Les garanties légales françaises relatives à la conformité et aux vices cachés demeurent pleinement applicables.
10. Indemnisation
L'utilisateur accepte d'indemniser CELVENE et ses partenaires contre toute réclamation, dommage ou perte résultant :
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site et à la réglementation RGPD en vigueur.
L'utilisateur dispose notamment des droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité, exercisables à l'adresse : celvene.contact@gmail.com.
12. Modification des Conditions
CELVENE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation. L'utilisation continue du Site vaut acceptation des Conditions mises à jour.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, à défaut de résolution amiable, sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège de l'entrepreneur individuel, soit le tribunal compétent..
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou aux Services, l'utilisateur peut contacter : celvene.contact@gmail.com